nous comprenons que parfois vos attentes peuvent évoluer. C’est pourquoi nous vous offrons une politique de retour flexible et transparente, afin de garantir votre entière satisfaction.
Retours et Échanges : La Flexibilité Avant Tout
Vous disposez de 30 jours pour retourner vos articles et bénéficier d’un remboursement intégral.
Conditions de Remboursement :
Le retour doit être effectué dans le délai de rétractation de 30 jours suivant la réception de votre commande.
Délai de Remboursement :
Les remboursements sont traités dans un délai de 10 à 30 jours ouvrés, selon le mode de retour choisi (via La Poste).
Nous faisons de notre mieux pour accélérer le processus et minimiser l'attente.
Modes de Remboursement :
Votre remboursement se fait par virement bancaire, sans frais ni surprises.
Dans des cas exceptionnels, nous pourrions proposer un remboursement par une autre méthode, selon vos préférences.
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Notre équipe de support est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous assister dans vos démarches. N’hésitez pas à nous contacter à support@modebyaddy.com.